118 lines
6.2 KiB
Markdown
118 lines
6.2 KiB
Markdown
# Privacy Policy - Bizone
|
|
|
|
**Last Updated:** [isi tanggal final]
|
|
|
|
Selamat datang di Bizone. Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Bizone mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi saat Anda mengakses website, platform, atau layanan kami melalui bizone.id dan layanan terkait.
|
|
|
|
Dengan menggunakan layanan Bizone, Anda memahami dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
|
|
|
|
## 1. Informasi yang Kami Kumpulkan
|
|
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
|
|
|
|
### a. Informasi yang Anda berikan langsung
|
|
- Nama
|
|
- Nama perusahaan atau bisnis
|
|
- Alamat email
|
|
- Nomor telepon atau WhatsApp
|
|
- Informasi akun
|
|
- Informasi yang Anda kirim melalui form, komunikasi, atau saat meminta demo
|
|
|
|
### b. Informasi penggunaan layanan
|
|
- Alamat IP
|
|
- Jenis perangkat
|
|
- Browser dan sistem operasi
|
|
- Halaman yang diakses
|
|
- Waktu akses
|
|
- Aktivitas penggunaan layanan
|
|
|
|
### c. Informasi dari integrasi atau pihak ketiga
|
|
Jika Anda menghubungkan layanan pihak ketiga ke Bizone, kami dapat menerima data yang diperlukan untuk menyediakan layanan, sesuai izin yang Anda berikan dan kebijakan pihak ketiga tersebut.
|
|
|
|
## 2. Cara Kami Menggunakan Informasi
|
|
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
|
|
- menyediakan, mengoperasikan, dan mengembangkan layanan Bizone
|
|
- memproses permintaan demo, pertanyaan, atau komunikasi bisnis
|
|
- mengelola akun dan akses pengguna
|
|
- meningkatkan keamanan, performa, dan pengalaman pengguna
|
|
- melakukan analisis penggunaan layanan
|
|
- memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan yang berlaku
|
|
- mengirim informasi layanan, pembaruan, atau pemberitahuan penting
|
|
|
|
## 3. Dasar Pemrosesan Data
|
|
Kami memproses data sejauh diperlukan untuk:
|
|
- menjalankan layanan yang Anda minta
|
|
- memenuhi kewajiban hukum
|
|
- melindungi kepentingan sah Bizone, termasuk keamanan, peningkatan layanan, dan pencegahan penyalahgunaan
|
|
- memperoleh persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku
|
|
|
|
## 4. Penyimpanan dan Keamanan Data
|
|
Kami mengambil langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya bebas risiko.
|
|
|
|
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan bisnis yang sah, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, dan memenuhi kewajiban hukum.
|
|
|
|
## 5. Pembagian Informasi
|
|
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dalam kondisi berikut:
|
|
- kepada penyedia layanan atau mitra yang membantu operasional Bizone
|
|
- untuk memenuhi kewajiban hukum, proses hukum, atau permintaan otoritas yang sah
|
|
- untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan Bizone, pengguna, atau pihak lain
|
|
- dalam konteks restrukturisasi bisnis, merger, akuisisi, atau transaksi serupa
|
|
|
|
Setiap pembagian data dilakukan sejauh diperlukan dan sesuai kewajiban kerahasiaan yang wajar.
|
|
|
|
## 6. Cookies dan Teknologi Serupa
|
|
Bizone dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk:
|
|
- menjaga sesi pengguna
|
|
- memahami penggunaan website
|
|
- meningkatkan performa dan pengalaman pengguna
|
|
- membantu analitik dan keamanan
|
|
|
|
Anda dapat mengatur browser untuk menolak sebagian atau seluruh cookies, namun beberapa fungsi layanan mungkin tidak berjalan optimal.
|
|
|
|
## 7. Hak Pengguna
|
|
Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:
|
|
- meminta akses ke data pribadi Anda
|
|
- meminta koreksi data yang tidak akurat
|
|
- meminta penghapusan data tertentu
|
|
- membatasi atau menolak pemrosesan tertentu
|
|
- menarik persetujuan, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan
|
|
|
|
Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di bawah.
|
|
|
|
## 8. Penghapusan Data Pengguna
|
|
Bizone menghormati hak pengguna untuk meminta penghapusan data pribadi.
|
|
|
|
Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi kami melalui email atau WhatsApp yang tercantum pada bagian kontak di bawah. Mohon sertakan informasi yang cukup untuk membantu kami memverifikasi identitas Anda dan menemukan data yang relevan, seperti nama, email, nomor telepon, nama bisnis, atau detail akun terkait.
|
|
|
|
Setelah menerima permintaan yang valid, kami akan meninjau dan memproses penghapusan data sesuai hukum yang berlaku dan kebutuhan operasional yang sah. Dalam kondisi tertentu, sebagian data dapat tetap disimpan jika diwajibkan untuk:
|
|
- memenuhi kewajiban hukum atau kepatuhan
|
|
- penyelesaian sengketa atau penegakan perjanjian
|
|
- pencegahan penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas ilegal
|
|
- pencatatan internal yang sah dan wajar
|
|
|
|
Jika penghapusan data memengaruhi akses ke layanan Bizone, akun atau fitur terkait dapat dibatasi atau dihentikan sesuai kebutuhan.
|
|
|
|
## 9. Layanan dan Tautan Pihak Ketiga
|
|
Website atau layanan Bizone dapat berisi tautan ke website atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.
|
|
|
|
## 10. Privasi Anak
|
|
Layanan Bizone tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang dilarang oleh hukum yang berlaku untuk memberikan persetujuan sendiri. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa dasar hukum yang sesuai.
|
|
|
|
## 11. Transfer Data
|
|
Jika diperlukan untuk operasional layanan, data dapat diproses atau disimpan di infrastruktur, penyedia layanan, atau wilayah hukum yang berbeda, dengan langkah perlindungan yang wajar sesuai kebutuhan operasional dan hukum yang berlaku.
|
|
|
|
## 12. Perubahan Kebijakan Privasi
|
|
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.
|
|
|
|
## 13. Kontak
|
|
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, penggunaan data oleh Bizone, atau ingin mengajukan permintaan penghapusan data, silakan hubungi:
|
|
|
|
- **Website:** https://bizone.id
|
|
- **Email:** info@bizone.id
|
|
- **Support Email:** support@bizone.id
|
|
- **WhatsApp:** +6281535221121
|
|
- **Alamat:** [isi alamat usaha/perusahaan]
|
|
|
|
---
|
|
|
|
**Catatan implementasi:** untuk verifikasi WhatsApp Business, halaman ini sebaiknya dipublish sebagai URL publik yang mudah diakses, misalnya `https://bizone.id/privacy-policy`.
|